ตำแหน่ง Business Analyst ในธุรกิจ Software house มีความสำคัญอย่างไร
Business Analyst หรือที่เรียกสั้น ๆ ว่า BA ตำแหน่งคนกลางระหว่างลูกค้ากับทีมพัฒนา มีความสำคัญมาก เนื่องจากต้องพูดคุยเพื่อสอบถามลูกค้า ถึงความต้องการในการใช้งาน ทดลองใช้งานจริงด้วยตัวเอง เพื่อเก็บรายละเอียดว่าต้องปรับปรุงหรือพัฒนาส่วนไหนต่อ ให้ตรงกับความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
Business Analyst ทำหน้าที่อะไรบ้าง?
- การเก็บรวบรวมความต้องการ (Requirement Gathering) เพื่อเข้าใจความต้องการทางธุรกิจและข้อจำกัดต่าง ๆ
- การวิเคราะห์ความต้องการ (Requirement Analysis) การใช้แบบจำลองเช่น Use Case, User Stories, และ Workflow diagrams เพื่อให้เห็นภาพรวมของความต้องการได้ชัดเจนขึ้น
- การจัดทำเอกสาร (Requirement Documentation) เช่น เอกสารที่ระบุความต้องการทางฟังก์ชันการทำงานของระบบ, เอกสารสเปคของซอฟต์แวร์
- การทดสอบและตรวจสอบความถูกต้อง (Testing and Validation) เช่น User Acceptance Testing - UAT คือการทดสอบระบบกับผู้ใช้จริงเพื่อให้แน่ใจว่าระบบตรงตามความต้องการ
ทักษะสำคัญที่ Business Analyst ควรมี
- ทักษะการสื่อสาร (Communication Skills)
- ทักษะการวิเคราะห์ (Analytical Skills)
- ทักษะด้านเทคนิค (Technical Skills)
- ทักษะการเจรจาต่อรอง (Negotiation Skills)
- ทักษะการทำงานเป็นทีม (Teamwork Skills)
หากองค์กรใดต้องการ Business Analyst สามารถติดต่อ CODEMONDAY ได้ เรามีบริการ IT Outsourcing มากกว่า 50 ชีวิต และมีความเชี่ยวชาญในทุก teach stack การันตีผลงานที่ได้มาตรฐานสากล มีทั้งสัญญาระยะสั้นและระยะยาว พร้อมเริ่มงานได้ไว เพื่อให้โปรเจคของคุณสำเร็จได้ทันเวลา
Contact us
E-mail: contact@codemonday.com
Tel: 061-517-6466 , 081-805-9378
